anne_d_autriche (anne_d_autriche) wrote,
anne_d_autriche
anne_d_autriche

Гарантия

Приближается 65-летие со Дня Снятия Блокады Ленинграда. По этому поводу, наше правительство даже учредило специальную медаль, которую будут раздавать нашим блокадникам. Это, конечно, очень мило, только вот вряд ли эта медаль способна хоть как - то улучшить уровень жизни этих, не побоюсь этого слова, великих стариков.
Более того, она даже вряд ли заставит недобросовестные компании выполнять свои обязательства перед ними не только как перед блокадниками, но и как перед обычными гражданами.
Хочется поделиться с вами случаем из личной жизни. Мои бабушка с дедушкой, блокадники, не так давно купили на свои сбережения новенький холодильник известной фирмы Indesit. Не успело пройти и несколько месяцев, как на холодильнике лопнула резина. Они, разумеется, позвонили в фирму, и так как гарантия на холодильник гораздо более продолжительная, чем уже успело пройти времени, попросили резину заменить. На что им пообещали прислать мастера. В обещанное время мастер так и не пришёл. На следующий день тоже. Они снова позвонили в гарантийную мастерскую, и, акцентировав внимание на том, что они пенсионеры, и, более того, блокадники, ещё раз вежливо попросили прислать мастера. Им сказали, что мастера, безусловно, пришлют, но если он выяснит, что в поломке виноваты они сами, то за ремонт придётся заплатить. Интересно только как можно быть самим виноватым в подобной поломке? Ну, если только взять нож или ножницы, и начать эту самую резину резать. Правда, боюсь, что моим бабушке с дедушкой такая идея в голову не пришла... После этого звонка мастер так и не появился.
Тогда в эту фирму стал звонить мой брат, в надежде что, может быть, его голос на них подействует. После третьего звонка, менеджеры стали попросту бросать трубку. Эта удивительная ситуация продолжается уже пару месяцев.
И вот, спрашивается: зачем чеканить медали, раздувать весь этот шум и разговоры вокруг их создания, если мы не может обеспечить этим людям такую элементарную мелочь, как гарантийный ремонт бытовой техники???
Tags: жизненное
Subscribe

  • Болезнь=очищение

    Слушаю сейчас уроки Школы здоровья Михаила Советова (наткнулась на него совершенно случайно, и оказалось невероятно интересно, и, главное, очень…

  • Интуитивное питание

    Идея интуитивного питания невероятна сладка и приятна: кому же не хочется есть то, что ему хочется, и при этом быть красивым, стройным, да ещё и…

  • Какая религия лучше?

    Люди спорят и спорят о том, чья же религия лучше и правильнее, а Учителя говорят, что все религии хороши, но их так много потому, что каждая даёт…

promo anne_d_autriche march 19, 2014 10:01 36
Buy for 10 tokens
В Домике Гномика пупсу предложили попробовать одеть ролики, и... пупсу так понравилось, что теперь мы ходим на занятия маленьких роллеров и решаем, какого цвета ролики стоит купить. Если честно, мысль поставить ребёнка на ролики в 3,5 года мне самой бы не пришла. Про ролики я думала, но считала,…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments